如果你忘記 Mac 登入密碼

如果忘記 Mac 使用者帳號(hào)的登入密碼，或密碼無(wú)法登入，請(qǐng)嘗試採(cǎi)取本文步驟來(lái)重置密碼。

重新啟動(dòng) Mac

輸入 Mac 使用者帳號(hào)的密碼

使用登入視窗中的重置選項(xiàng)

使用「復(fù)原」中的重置選項(xiàng)

如果無(wú)法重置登入密碼

重新啟動(dòng) Mac。（如果沒(méi)有看到重新啟動(dòng)的選項(xiàng)，請(qǐng)按住 Mac 的電源按鈕 10 秒，直到 Mac 關(guān)機(jī)為止，然後重新開機(jī)。）

每部 Mac 都有電源按鈕。在配備 Touch ID 的筆電上，請(qǐng)按住 Touch ID 按鈕。

在 Mac 開機(jī)並顯示登入視窗時(shí)，請(qǐng)輸入用於登入 Mac 使用者帳號(hào)的密碼。（此為登入密碼，而非「Apple 帳號(hào)」的密碼。）

請(qǐng)使用正確的大小寫字元來(lái)輸入密碼。如果鍵盤的大寫鎖定鍵為啟用狀態(tài)，密碼欄位會(huì)顯示大寫鎖定符號(hào)。

請(qǐng)檢查登入視窗角落的「輸入法選單」，確認(rèn)鍵盤已設(shè)定為正確的語(yǔ)言。

如果仍然無(wú)法使用登入密碼來(lái)登入，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行下一個(gè)步驟。

如果密碼欄位旁出現(xiàn)問(wèn)號(hào)，請(qǐng)按一下該符號(hào)，然後可能會(huì)顯示以下內(nèi)容：

密碼提示（如果在設(shè)定帳號(hào)時(shí)曾加入提示）。

重置訊息，例如：「重新開機(jī)並顯示密碼重置選項(xiàng)」、「使用 Apple ID 重置」或「使用『復(fù)原密鑰』重置」。

若未顯示重置訊息，請(qǐng)輸入密碼最多三次後，再次查看。

然後根據(jù)所顯示的內(nèi)容執(zhí)行以下步驟：重置訊息、帳號(hào)已鎖定的訊息，或未顯示訊息。

如果登入視窗顯示重置訊息，請(qǐng)按一下該訊息以開始重置程序。

按照螢?zāi)簧系闹甘咀鳎▋?nèi)容視 Mac 設(shè)定而定）。在按照指示作時(shí)：

如果系統(tǒng)要求登入「Apple 帳號(hào)」，請(qǐng)輸入你的「Apple 帳號(hào)」電子郵件或電話號(hào)碼，然後輸入密碼。系統(tǒng)可能會(huì)要求輸入傳送至你其他裝置的驗(yàn)證碼。隨後，你可以選取要重置密碼的使用者。

如果系統(tǒng)要求選擇要復(fù)原的卷宗，請(qǐng)選擇啟動(dòng)磁碟，例如 Macintosh HD。

如果系統(tǒng)要求選取一個(gè)你知道密碼的使用者，請(qǐng)按一下「忘記所有密碼？」。

如果系統(tǒng)要求輸入「檔案保險(xiǎn)箱」復(fù)原密鑰，請(qǐng)輸入你在開啟「檔案保險(xiǎn)箱」，並選擇使用復(fù)原密鑰時(shí)，所收到的英數(shù)字串。

如果系統(tǒng)要求停用這部 Mac，請(qǐng)?jiān)试S停用該 Mac。這只是暫時(shí)的。

如果系統(tǒng)要求製作新的鑰匙圈以儲(chǔ)存使用者密碼，請(qǐng)?jiān)试S Mac 製作新的鑰匙圈。

在提供所要求的資訊後，系統(tǒng)會(huì)請(qǐng)你為帳號(hào)建立新的密碼。隨後你便能重新啟動(dòng) Mac，並使用新的密碼登入。

如果無(wú)法透過(guò)上述步驟重置密碼，請(qǐng)?zhí)痢甘褂谩簭?fù)原』中的重置選項(xiàng)」。

如果帳號(hào)在多次嘗試登入後被鎖定，請(qǐng)等到指示的時(shí)間結(jié)束後，重新啟動(dòng) Mac 並再試一次。如果此方法未能解決問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)痢甘褂谩簭?fù)原』中的重置選項(xiàng)」。

如果輸入密碼最多三次後，登入視窗未顯示重置訊息，請(qǐng)重新啟動(dòng) Mac 並再試一次。如果此方法未能解決問(wèn)題，請(qǐng)繼續(xù)前往「使用『復(fù)原』中的重置選項(xiàng)」。

如果無(wú)法使用登入視窗中的重置選項(xiàng)來(lái)重置密碼：

從「macOS 復(fù)原」啟動(dòng)。

從「復(fù)原」啟動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求選取一個(gè)你知道密碼的使用者。請(qǐng)按一下「忘記所有密碼？」。

按照螢?zāi)簧系闹甘咀鳎▋?nèi)容視 Mac 設(shè)定而定）。這些指示可能包括重置密碼的步驟。

完成後，按一下「離開到復(fù)原模式」。出現(xiàn)從「時(shí)光機(jī)」回復(fù)、重新安裝 macOS 等選項(xiàng)時(shí)，表示你已進(jìn)入「復(fù)原」模式：

退出「復(fù)原」模式之前，如果系統(tǒng)要求重置密碼，你現(xiàn)在可以選擇「蘋果」選單 ? >「重新開機(jī)」，然後使用新密碼登入。如果系統(tǒng)沒(méi)有要求重置密碼，請(qǐng)?jiān)凇笍?fù)原」中繼續(xù)進(jìn)行下一步。

在螢?zāi)豁敹说倪x單列中，從「工具程式」選單選擇「終端機(jī)」。或者按下 Shift-Command-T 鍵來(lái)打開「終端機(jī)」。

在打開的「終端機(jī)」視窗中，輸入 resetpassword，然後按下 Return 鍵。

在打開的視窗中，選擇一個(gè)重置選項(xiàng)，例如「我忘記了密碼」或「我的密碼無(wú)法登入」。然後按一下「下一步」，並依照螢?zāi)簧系闹甘咀鳌?/p>

在提供所要求的資訊後，系統(tǒng)會(huì)請(qǐng)你為自己和任何其他使用者帳號(hào)，製作新的密碼。隨後你便能重新啟動(dòng) Mac，並使用新的密碼登入。

如果無(wú)法透過(guò)上述步驟重置密碼，請(qǐng)前往下一個(gè)小節(jié)。

如果其他方法都無(wú)法解決，你可以清除 Mac 來(lái)重新取用你的電腦。這樣會(huì)永久移除 Mac 上每個(gè)使用者的帳號(hào)、密碼和資料。

將 Mac 關(guān)機(jī)，然後再次從「macOS 復(fù)原」啟動(dòng)。系統(tǒng)要求選取一個(gè)你知道密碼的使用者時(shí)，請(qǐng)?jiān)谖災(zāi)豁敹说倪x單列中，選擇「復(fù)原輔助程式」>「清除 Mac」。

在打開的視窗中，按一下「清除 Mac」，然後按一下「清除 Mac」以確認(rèn)。

清除完畢後，Mac 會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)。

如果 Mac 啟動(dòng)後顯示問(wèn)號(hào)，請(qǐng)將 Mac 關(guān)機(jī)、再次從「macOS 復(fù)原」啟動(dòng)，然後從「復(fù)原」中重新安裝 macOS。

如果 Mac 啟動(dòng)後顯示「啟用 Mac」視窗，請(qǐng)選擇 Wi-Fi 網(wǎng)路，並在系統(tǒng)要求時(shí)輸入「Apple 帳號(hào)」資訊（而非登入資訊）。啟用 Mac 之後，請(qǐng)按一下「離開到復(fù)原模式」，然後從「復(fù)原」中重新安裝 macOS。

了解 Mac 無(wú)法順利完成啟動(dòng)，而是停留在其他畫面，例如空白畫面或帶有密碼欄位的鎖頭符號(hào)時(shí)，該如何處理。

了解在已登入自己的帳號(hào)或其他管理者帳號(hào)時(shí)，如何更改登入密碼。

了解忘記「Apple 帳號(hào)」密碼時(shí)，該如何處理。