什麼是人工智慧 (AI)？

藉由將過去需要人工進(jìn)行的流程或任務(wù)自動(dòng)化，人工智慧技術(shù)正在提高企業(yè)的績效和生產(chǎn)力。同時(shí)，人工智慧也可以理解人類無法理解的大規(guī)模數(shù)據(jù)。AI 的強(qiáng)大力量可以帶來巨大的商業(yè)利益。舉例來說，Netflix 運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)推動(dòng)一定程度的個(gè)人化，協(xié)助公司增加超過 25% 的顧客基數(shù)。

大多數(shù)公司都視數(shù)據(jù)科學(xué)為首要任務(wù)，並斥巨資投資此領(lǐng)域。關(guān)於 AI 的 2021 年 McKinsey 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，報(bào)告採用 AI 的公司至少有一種功能，較去年同期增加 56%。此外，27% 的受訪者表示，AI 可能佔(zhàn)收入至少 5%，比去年同期增長 22%。

對大多數(shù)功能、業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)來說，AI 都極具價(jià)值。其中亦包含一般及特定產(chǎn)業(yè)專用的應(yīng)用程式，例如