企業(yè)中層管理者通用勝任素質(zhì)模型研究

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作者：

劉椰辰

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摘要：

目前,越來越多的研究與實(shí)踐表明,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而勝任素質(zhì)的研究成果日益受到企業(yè)的高度關(guān)注,勝任素質(zhì)的相關(guān)理論已經(jīng)成為連接人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的重要橋梁,越來越多的企業(yè)開始運(yùn)用勝任素質(zhì)模型來選拔、培養(yǎng)企業(yè)管理人員。作為企業(yè)人力資源的重要組成部分,中層管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中的作用日趨重要,構(gòu)建企業(yè)中層管理者通用勝任素質(zhì)模型對(duì)企業(yè)管理具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)中層管理者通用勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建與檢驗(yàn)是本文的核心。在堅(jiān)持規(guī)范研究與實(shí)證研究、定性研究與定量研究相結(jié)合的方法論原則基礎(chǔ)上,本文首先運(yùn)用文獻(xiàn)研究法對(duì)現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料與實(shí)踐成果進(jìn)行關(guān)鍵詞提取、轉(zhuǎn)換與歸類,并結(jié)合行為事件訪談資料,整合出中層管理者的通用勝任素質(zhì);其次,采用問卷調(diào)查法開展企業(yè)中層管理者通用勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建過程,通過探索性因子分析、信效度分析、驗(yàn)證性因子分析優(yōu)化與完善模型的準(zhǔn)確性與有效性;再次應(yīng)用層次分析法與德爾菲法確定各個(gè)勝任素質(zhì)權(quán)重;最終得出企業(yè)中層管理者通用勝任素質(zhì)模型。研究結(jié)論表明,在企業(yè)中層管理者通用勝任素質(zhì)模型中,從維度的角度分析,管理維度所占的權(quán)重最大,為25.8%,這表明優(yōu)秀的企業(yè)中層管理者與豐富的管理實(shí)踐和較高的管理水平息息相關(guān);其次是目標(biāo)行動(dòng)維度,權(quán)重為20.8%,這表明潛藏于個(gè)人內(nèi)心的行為動(dòng)機(jī)是中層管理者表現(xiàn)優(yōu)秀的最深層原因。從勝任素質(zhì)要素的角度分析,計(jì)劃與組織能力、問題解決、績(jī)效導(dǎo)向、成就導(dǎo)向、主動(dòng)性、人際理解力、指揮與監(jiān)控能力、關(guān)系營造能力8項(xiàng)勝任素質(zhì)要素權(quán)重總和對(duì)模型的解釋率高達(dá)46.03%,這表明該8項(xiàng)勝任素質(zhì)要素是區(qū)分出優(yōu)秀中層管理者最為關(guān)鍵的核心勝任素質(zhì)。

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關(guān)鍵詞：

勝任素質(zhì) 勝任素質(zhì)模型 中層管理者 competency competency model middle-level manager competency