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P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B、 C2C,每天看著這些常見(jiàn)又陌生的名詞,如果有人跟你說(shuō)讓你解釋它的含義,小伙伴們是不是欲言又止了,它的概念意義你真的懂嗎?跟著小編一起來(lái)真正的了解下它們吧! 什么是P2PP2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來(lái)借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡(jiǎn)寫(xiě),個(gè)人對(duì)個(gè)人的意思,P2P借貸指?jìng)€(gè)人通過(guò)第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。 ? P2P模式有兩種模式,第一種是純線上模式,是純粹的P2P,在這種平臺(tái)模式上純粹進(jìn)行信息匹配,幫助資金借貸雙方更好的進(jìn)行資金匹配,但缺點(diǎn)明顯,這種線上模式并不參與擔(dān)保;第二種是債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式,平臺(tái)本身先行放貸,再將債權(quán)放到平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)苊黠@能讓企業(yè)提高融資端的工作效率,但容易出現(xiàn)資金池,不能讓資金充分發(fā)揮效益。 ? 什么是O2OO2O即Online To Offline,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線上結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。 ? O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是在線預(yù)付,在線支付不僅是支付本身的完成,是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志,更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。其是對(duì)提供online服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)公司而言,只有用戶在線上完成支付,自身才可能從中獲得效益。 ? 什么是B2CB2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個(gè)基本部分組成:為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站;負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng);負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。 ? 代表網(wǎng)站:一個(gè)貓一個(gè)狗:天貓——為人服務(wù)做平臺(tái);京東——自主經(jīng)營(yíng)賣(mài)產(chǎn)品。 ? 什么是B2BB2B,Business-to-Business,企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式,也有寫(xiě)成BTB,是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 ? B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。 阿里巴巴是國(guó)內(nèi)也是全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。是中小企業(yè)首選的B2B平臺(tái),主要提供“誠(chéng)信通”服務(wù),但由于所有用戶基本上都是“誠(chéng)信通”客戶。所以沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和做阿里巴巴的其它推廣業(yè)務(wù),很難取得顯著效果。 ? 什么是C2CC2C實(shí)際是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡(jiǎn)寫(xiě)為C,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類(lèi)型就稱(chēng)為C2C電子商務(wù)。 ? 代表網(wǎng)站: 淘寶網(wǎng);易趣網(wǎng);拍拍網(wǎng)。無(wú)疑問(wèn),淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時(shí)還沒(méi)有人能夠撼動(dòng)。然而,淘寶卻也不得不承受這份領(lǐng)先帶來(lái)的沉甸甸壓力。在領(lǐng)先與壓力之間,淘寶在奮力往前走。 ? 什么是P2CP2C即Production to Consumer簡(jiǎn)稱(chēng)為商品和顧客,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中,中間沒(méi)有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個(gè)電子商務(wù)新概念。在國(guó)內(nèi)叫做:生活服務(wù)平臺(tái)。 ? P2C具體表現(xiàn)為:如果哪天家樂(lè)福、沃爾瑪、大中電器等這些零售業(yè)巨頭也進(jìn)軍電子商務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),這種商務(wù)活動(dòng)的可能性一直是存在的,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺(tái)發(fā)展,還會(huì)向中小企業(yè)逐步滲透。 ? 就如大潤(rùn)發(fā)超市的飛牛網(wǎng)。P2C把老百姓日常生活當(dāng)中的一切密切相關(guān)的服務(wù)信息,如房產(chǎn)、餐飲、交友、家政服務(wù)、票務(wù)、健康、醫(yī)療、保健等聚合在平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。 ? O2O、C2C、B2B、B2C的區(qū)別O2O是:線上交易到線下消費(fèi)體驗(yàn);線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線上交易;線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線上交易再到線下消費(fèi)體驗(yàn);線上交易或營(yíng)銷(xiāo)到線下消費(fèi)體驗(yàn)再到線上消費(fèi)體驗(yàn)四種模式。比如:保險(xiǎn)直購(gòu)O2O,蘇寧易購(gòu)O2O,大眾點(diǎn)評(píng)O2O等。 ? C2C就是個(gè)人對(duì)個(gè)人的,比如淘寶的小店鋪。B2C是商家對(duì)個(gè)人,這個(gè)就很多了亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東等。B2C、C2C很重要的一點(diǎn)是都運(yùn)用了物流。 ? B2B是Business to Business是企業(yè)間的,比如阿里巴巴。C2C就是我賣(mài)東西你來(lái)買(mǎi);我成立個(gè)公司賣(mài)東西,你來(lái)買(mǎi)。O2O就是我成立個(gè)公司賣(mài)東西你來(lái)買(mǎi)但是要你自己來(lái)拿。B2B就是你也成立了公司買(mǎi)我公司的東西。 *************************************************************************** ![]() (1)B2B模式 B2B (Business to Business), 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買(mǎi)到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì),大家的生意都可以有利潤(rùn)。例子:阿里巴巴、慧聰。 B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降,以及供應(yīng)鏈和 價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織,基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。 B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì),目前常見(jiàn)的B2B運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成銷(xiāo)貨關(guān)系)、水平B2B(將行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中)、自建B2B(行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B(整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺(tái))。B2B的主要盈利模式是:會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢(xún)盤(pán)付費(fèi)等。 (2)B2C模式 B2C (Business to Consumer), 就是我們經(jīng)常看到的供應(yīng)商直接把商品賣(mài)給用戶,即“商對(duì)客”模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C,因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子:當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。 B2C網(wǎng)站類(lèi)型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫(kù)存,銷(xiāo)售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復(fù)合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合)、服務(wù)型網(wǎng)店(無(wú)形商品的交易)、導(dǎo)購(gòu)引擎型(趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物)、在線商品定制型(個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)、推廣費(fèi)等。 (3)C2B模式 C2B (Customer to Business),比較本土的說(shuō)法是要約,由客戶發(fā)布自己要些什么東西,要求的價(jià)格是什么,然后由商家來(lái)決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶 的要約,那么交易成功;假如商家不接受客戶的要約,那么就是交易失敗。C2B模式的核心,是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán),以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買(mǎi)單件商品的利益。例子:U-deals、當(dāng)家物業(yè)聯(lián)盟。 C2B模式的一般運(yùn)行機(jī)制是需求動(dòng)議的發(fā)起、消費(fèi)者群體自覺(jué)聚集、消費(fèi)者群體內(nèi)部審議、制定出明確的需求計(jì)劃、選擇合適的核心商家或者企業(yè)群體、展開(kāi)集體議價(jià)談判、進(jìn)行聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)者群體對(duì)結(jié)果進(jìn)行分配、消費(fèi)者群體對(duì)于本次交易結(jié)果的評(píng)價(jià)、消費(fèi)者群體解散或者對(duì)抗。 (4)C2C模式 C2C (Customer to Consumer) ,客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣(mài),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。例子:淘寶、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是會(huì)員費(fèi)、交易提成費(fèi)、廣告費(fèi)用、排名競(jìng)價(jià)費(fèi)用、支付環(huán)節(jié)費(fèi)用等。C2C的一般運(yùn)作流程是:賣(mài)方將欲賣(mài)的貨品登記在社群服務(wù)器上、買(mǎi)方透過(guò)入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料、買(mǎi)方透過(guò)檢查賣(mài)方的信用度后選擇欲購(gòu)買(mǎi)的二手貨、透過(guò)管理交易的平臺(tái)分別完成資料記錄、買(mǎi)方與賣(mài)方進(jìn)行收付款交易、透過(guò)網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制將貨品送到買(mǎi)方。 (5)O2O模式 O2O即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。O2O模式的優(yōu)勢(shì)有:充分挖掘線下資源、消費(fèi)行為更加易于統(tǒng)計(jì)、服務(wù)方便、優(yōu)勢(shì)集中、促使電子商務(wù)朝多元化方向發(fā)展。 ********************************************************************* 支付接口(維信,支付寶)及物流系統(tǒng)(日日順) 還有更多的電子商務(wù)模式,輸入以下關(guān)鍵詞即可獲得更多知識(shí): ? B2C(經(jīng)濟(jì)組織對(duì)消費(fèi)者) B2B2C(企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者) C2B(T)(消費(fèi)者集合競(jìng)價(jià)-團(tuán)購(gòu)) C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者) B2F(企業(yè)對(duì)家庭) O2O(網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合) SaaS(軟件服務(wù)) PaaS(平臺(tái)服務(wù)) IaaS(基礎(chǔ)服務(wù)) M-B(移動(dòng)電子商務(wù)) B2G(政府采購(gòu)) G2B(政府拋售) B2M(面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)) M2C(生產(chǎn)廠商對(duì)消費(fèi)者) BAB(企業(yè)-聯(lián)盟-企業(yè)) P2C(生活服務(wù)平臺(tái)) ABC(代理商-商家-消費(fèi)者) P2P(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、渠道對(duì)渠道) SNS-EC(社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)) B2S(分享式體驗(yàn)式商務(wù)) B2B(經(jīng)濟(jì)組織對(duì)經(jīng)濟(jì)組織) B2C(經(jīng)濟(jì)組織對(duì)消費(fèi)者) B2B2C(企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者) C2B(T)(消費(fèi)者集合競(jìng)價(jià)團(tuán)購(gòu)) C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者) B2F(企業(yè)對(duì)家庭) SoLoMo(社交本地化移動(dòng)) O2O(網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合) SaaS(軟件服務(wù)) PaaS(平臺(tái)服務(wù)) IaaS(基礎(chǔ)服務(wù)) M-B(移動(dòng)電子商務(wù)) B2G(政府采購(gòu)) G2B(政府拋售) |
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