Cestovanie vlakom zdra?ie: ZSSK zavádza nové poplatky

Nájdete nás na Google News, kliknite Sledova?.

Cestovanie vlakom na Slovensku sa od 15. marca 2025 predra?í pre tych, ktorí si kupujú lístky v pokladniciach alebo priamo vo vlaku. ?elezni?ná spolo?nos? Slovensko (ZSSK) zavádza servisny poplatok vo vy?ke 1 € pri nákupe v pokladnici a 3 € pri nákupe vo vlaku. Spolo?nos? argumentuje, ?e ide o krok smerujúci k zvy?eniu digitalizácie a efektivity svojich slu?ieb.

ZSSK zd?razňuje, ?e nákup cez mobilnú aplikáciu "IDeme vlakom" alebo e-shop zostane bez poplatku. Tento sp?sob je nielen lacnej?í, ale aj ekologickej?í a rychlej?í. Cie?om zmeny je motivova? cestujúcich k v???iemu vyu?ívaniu digitálnych kanálov.

?U? viac ako 45 % na?ich zákazníkov nakupuje lístky online, ?o je d?kazom, ?e moderné rie?enia sú cestou budúcnosti. Zavedením poplatkov za servis chceme tento trend posilni? a roz?íri? vyu?ívanie na?ich digitálnych ?slu?ieb na ?o najv???í okruh cestujúcich,“ zd?razňuje generálny riadite? ZSSK Peter Helexa.

ZSSK myslí na seniorov a zdravotne znevyhodnenych cestujúcich. Poplatok sa nebude uplatňova? pri nákupe lístka so 100 % z?avou pre seniorov od 62 rokov, osoby od 70 rokov a dr?ite?ov preukazu ?ZP-S. Poplatky sa rovnako nebudú tyka? ani miesteniek, l??ok, le?adiel, preukazov JUNIOR, KLASIK a MAXI KLASIK ?i medzinárodnych dokladov.

?Re?pektujeme ni??iu mieru znalosti práce s?internetom u?star?ej generácie a?preto servisny poplatok nebudeme uplatňova? u?seniorov pri kúpe cestovného lístka so 100 % z?avou, ?udovo povedané zadarmo,“ dodal Helexa.

ZSSK uvádza, ?e dlhodobé ?tatistiky ukazujú rast digitalizácie v predaji cestovnych lístkov. Pou?ívanie mobilnej aplikácie "IDeme vlakom" vzrástlo z 1,1 % na 17,3 %, zatia? ?o predaj v pokladniciach klesol zo 69,9 % na 47,7 %. E-shop na ZSSK.sk stúpol z 21,9 % na 28,4 %

?Cestujúci majú na?alej mo?nos? vyu?i? r?zne digitálne kanály, vrátane SMS lístkov, ktoré zostávajú dostupné pre kategóriu osobnych vlakov a?TE?,“ dodal Helexa.

Okrem zavedenia poplatkov ZSSK pripravuje aj nové digitálne projekty, ako je modernizácia aplikácie Ideme vlakom, zavedenie Check-In Check-Out systému na automatické vyhodnocovanie prejdenej trasy a elektronické z?avové preukazy.

Ako vysvet?uje ZSSK, digitalizácia prispieva nielen k ?etreniu ?asu, ale aj financií. Predaj lístka v pokladnici stojí ZSSK viac ako euro, zatia? ?o online predaj zni?uje tieto náklady na menej ako 30 centov. Zároveň sa obmedzí tla? papierovych lístkov, ?o prispeje k ochrane ?ivotného prostredia.

?Ka?dé euro získané alebo u?etrené digitalizáciou investujeme sp?? do zamestnancov, modernizácie vlakov a zlep?ovania slu?ieb,“ uzavrel Helexa.

Pre cestujúci verejnos? znamenajú tieto zmeny nutnos? adaptácie na digitálne technológie, inak si za nákup lístka priplatia.

ZSSK zabezpe?uje osobnú ?elezni?nú dopravu na Slovensku. Denne zrealizuje v priemere 1 818 vlakov, z toho v dia?kovej doprave 428 vlakov a v prímestskej a regionálnej doprave 1 390 vlakov. Zastavuje v 705 staniciach a zastávkach, jazdí na linkách po 2 872 kilometroch tratí na Slovensku.

Stopercentnym akcionárom ZSSK je Slovenská republika prostredníctvom Ministerstva dopravy SR, ktorá si zmluvne objednáva a platí slu?by vo verejnom záujme v?osobnej ?elezni?nej doprave. Spolo?nos? vznikla v roku 2005 a je jednym z troch nástupníckych podnikov jednotnych ?elezníc (popri ?elezniciach SR a??elezni?nej spolo?nosti Cargo Slovakia).