《TED中文》文字稿：內(nèi)向性格的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

九歲的時(shí)候，我第一次去參加夏令營(yíng)。媽媽幫我整理好了行李箱，里面塞滿了書。這對(duì)於我來說很自然，因?yàn)樵谖壹遥喿x是主要的家庭活動(dòng)。聽上去你們可能覺得我們不愛交際。但是對(duì)於我的家庭來說，這真的只是接觸社會(huì)的另一種途徑。讀書的時(shí)候，有家人圍坐在一起的溫暖，同時(shí)你也可以自由地在你思維深處的冒險(xiǎn)樂園里暢游。我以為野營(yíng)也是這樣子。在我的想象里，十個(gè)女孩坐在一個(gè)小屋里，都穿著合身的睡衣，愜意地享受著閱讀。

結(jié)果，野營(yíng)更像是一場(chǎng)派對(duì)，只不過沒有酒水。第一天，輔導(dǎo)員就把我們集合在一起，教我們一套口號(hào)，接下來每天要念，好讓「露營(yíng)精神」感染我們。口號(hào)是這樣的：大喊！大叫！狂歡！喧鬧！我們 就 是 這 么 躁！

我不明白，我的生活為什么變成這樣。為什么我們變得這么吵鬧粗暴？但是我還是歡呼了，我與每個(gè)人都互相大聲歡呼。我盡了我最大的努力，只盼著可以離開吵鬧的派對(duì)，去捧起我摯愛的書的那一刻。

但是當(dāng)我第一次把書從行李箱中拿出來的時(shí)候，宿舍里最酷的那個(gè)女孩向我走了過來，問我：「為什么你要這么安靜？」 安靜，這可是「喧鬧」的反義詞。當(dāng)我第二次拿書的時(shí)候，輔導(dǎo)員滿臉憂慮地向我走來。接著她重復(fù)了一遍「露營(yíng)精神」，并且說我們都應(yīng)當(dāng)努力去變得外向些。

於是我把書放回了行李箱中，然后把箱子放到了床底下，在那里它們度過了暑假余下的每一天。我感到很愧疚，不知為什么，我感覺這些書是需要我的，它們?cè)诤魡疚遥俏覅s放棄了它們。我的確再也沒有打開那個(gè)箱子，直到暑期結(jié)束，我和家人一起回到家中。

這樣的故事，我可以給你們?cè)僦v50個(gè)。在每一個(gè)故事里，我都反覆接收到同一個(gè)信息：那就是，我的文靜內(nèi)向的性格是不對(duì)勁的，我應(yīng)該努力變成一個(gè)外向的人。而在我內(nèi)心深處知道這是錯(cuò)誤的，內(nèi)向的人是非常優(yōu)秀的。但是許多年來我都否認(rèn)了這種直覺，於是我選擇去華爾街當(dāng)一名律師，而不是我長(zhǎng)久以來想要成為的一名作家。部分原因就是我想要證明，我也可以變得勇敢而堅(jiān)定。當(dāng)我只是想和朋友一起好好吃頓飯，我卻總是去那些擁擠的酒吧。我像條件反射一般，做出了這些自我否認(rèn)的決定，甚至我都沒有意識(shí)到自己在這樣做。

這就是很多內(nèi)向的人正在做的事情。這是我們的損失，但這同樣也是身邊同事們的損失，我們所在團(tuán)隊(duì)的損失。不夸張地說，這更是世界的損失。

因?yàn)樵趧?chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力方面，我們需要內(nèi)向的人發(fā)揮出他們的天賦。全世界有三分之一到一半的人都是內(nèi)向的。你知道嗎，這意味著每?jī)傻饺齻€(gè)人中就有一個(gè)內(nèi)向的。所以即使你自己是一個(gè)外向的人，你的同事、你的配偶、你的孩子，還有現(xiàn)場(chǎng)坐在你身邊的那個(gè)家伙，他們都要屈從於這樣的偏見，一種在我們的社會(huì)中已經(jīng)牢牢扎根的偏見。我們從很小的時(shí)候就把它內(nèi)化了，甚至都不知道是怎么一回事。

現(xiàn)在，為了看清這種偏見，我們需要真正了解「內(nèi)向」到底是什么。它和害羞是不同的。害羞是無法承受外界的目光，而內(nèi)向更多是關(guān)於你對(duì)外在世界的反應(yīng)。外向的人需要很多的刺激， 但內(nèi)斂的人相反，他們對(duì)自身感受敏銳，反而在不被注目時(shí)最能發(fā)揮他們的能耐。當(dāng)然，這也不是絕對(duì)的，但大部分時(shí)候是這樣的。

所以，最大限度發(fā)揮我們才能的關(guān)鍵在於——把我們放到刺激強(qiáng)度剛好適合我們的環(huán)境里。

但就因?yàn)樯鐣?huì)的偏見，我們的學(xué)校和職場(chǎng)，這些最重要的機(jī)搆，卻是為外向者設(shè)計(jì)的，給每個(gè)人都提供大量刺激。這樣不成文的社會(huì)慣例，我稱之為「新團(tuán)體思考」，把所有的想像力跟創(chuàng)造力捆綁在一個(gè)群居的團(tuán)體中。

想像一間典型的老式教室：在我上學(xué)的時(shí)候，我們都排排坐在行列整齊的書桌前，各自做功課。但現(xiàn)在，教室都把桌椅圍起來，四、五、六、七個(gè)小朋友面對(duì)面，每個(gè)人都要參與團(tuán)體作業(yè)，甚至連數(shù)學(xué)和創(chuàng)意寫作這種可以獨(dú)自完成的作業(yè)，都要小朋友像委員會(huì)成員一樣參與討論。而那些想要獨(dú)自或獨(dú)立完成作業(yè)的孩子，被視為不和群的異類，甚至是問題兒童。幾乎所有老師都認(rèn)為好的學(xué)生應(yīng)該是外向活潑的，哪怕根據(jù)研究顯示，內(nèi)向的孩子成績(jī)更好，甚至更博學(xué)多聞。

在職場(chǎng)上也是這樣。我們大多在開放的空間工作，沒有隔閡，我們持續(xù)暴露於嘈雜的聲音跟同事的目光下。而關(guān)於領(lǐng)導(dǎo)能力，內(nèi)向的人大多不被認(rèn)為具有領(lǐng)導(dǎo)能力，就算他們行事更謹(jǐn)慎，少有為了出鋒頭冒不必要的險(xiǎn)。這些品質(zhì)不正符合我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期待嗎？

Adam Grant在沃頓商學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者往往更能勝任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，因?yàn)樗麄兩旗豆芾聿煌娜瞬牛層羞h(yuǎn)見的員工自由發(fā)揮。反之外向的領(lǐng)導(dǎo)者，不經(jīng)意地會(huì)對(duì)事情反應(yīng)過度，他們的見解較為主觀，這使很多員工的創(chuàng)新想法沒有機(jī)會(huì)被採用。

事實(shí)上，許多推動(dòng)了改革的偉大領(lǐng)袖都是內(nèi)向的人。埃莉諾·羅斯福，羅沙·帕克斯，甘地， 這些人對(duì)自我的描述都是內(nèi)向、文靜、說話溫柔，甚至是害羞的人。他們矗立在鎂光燈下，不是因?yàn)樗麄兲焐鷲壑笓]，也不是想要萬眾矚目。他們成為領(lǐng)袖是因?yàn)橐环N使命感，因?yàn)樗麄兩钪@是必須要做的。而人們可以明白感受到，他們當(dāng)領(lǐng)袖不是因?yàn)楹么笙补Γ秦?zé)任感，驅(qū)使他們做認(rèn)為對(duì)的事情。

現(xiàn)在我必須申明，我其實(shí)非常喜歡外向的人。我很多知心好友都是外向者，我親愛的丈夫也是。內(nèi)向外向就像個(gè)光譜，而我們坐落在不同程度的兩端。心理學(xué)大師榮格說，世上沒有純粹的內(nèi)向或是純粹的外向的人。如果真有這樣的人存在，他會(huì)被關(guān)進(jìn)精神病院。在這道內(nèi)向外向的光譜上，有的人剛好坐落在中間，我們稱之為中間性格，我認(rèn)為他們是最幸運(yùn)的。但大多數(shù)的我們都自認(rèn)不是外向就是內(nèi)向。

我想表達(dá)的是，我們的社會(huì)文化需要平衡，需要內(nèi)向外向，陰與陽的調(diào)和。這點(diǎn)在創(chuàng)造力與生產(chǎn)力的表現(xiàn)上尤其重要。因?yàn)楦鶕?jù)心理學(xué)家的觀察，最有創(chuàng)意的人群，不只擅長(zhǎng)於交換意見、溝通與創(chuàng)新，更存有內(nèi)向的特質(zhì)。偶發(fā)的孤獨(dú)感，是創(chuàng)造力的關(guān)鍵。所以，達(dá)爾文會(huì)獨(dú)自在樹林間漫步，且斷然地拒絕晚餐宴會(huì)的邀約。西奧多·蓋索，也就是著名的「蘇斯博士」，是在他加州拉荷亞的老家一間寂寞鐘塔里的書房，創(chuàng)造出許多舉世聞名的童話書。而他其實(shí)非常害怕跟他的小讀者們見面，因?yàn)樗滦∨笥褌兛吹剿麜?huì)期待落空，因?yàn)樗幌衤}誕老人那樣親和有趣。Steve Wozniak在惠普公司的一間小辦公室里發(fā)明了世上第一臺(tái)蘋果電腦。他說如果他年輕時(shí)，不是因?yàn)樘^內(nèi)向，都宅在家里，他不可能成為了不起的工程師。

當(dāng)然， 這絕非告訴大家我們從此不要再合作了。就像沃玆尼亞克和喬布斯兩人同心協(xié)力才能創(chuàng)辦蘋果公司。但，獨(dú)立自主是非常重要的。對(duì)一些人來說，這就是他們生活的方式。事實(shí)上，幾世紀(jì)以來，我們都知道獨(dú)處所帶來的推動(dòng)力，但直到近期我們不知怎么遺忘了。世界上那些偉大的宗教領(lǐng)袖——摩西、耶穌、佛祖、穆罕默德，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人都遠(yuǎn)離塵囂，獨(dú)自走進(jìn)曠野，然后尋得啟示與頓悟，再把所得貢獻(xiàn)回他們的社會(huì)。所以，沒有獨(dú)處的荒野，就不會(huì)有啟示錄。

這倒是不令人驚訝。如果你看過現(xiàn)代心理學(xué)的理論，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們甚至無法和一組人待在一起，而不去本能地模仿他們的意見與想法，甚至是在那些看上去最私人的、發(fā)自內(nèi)心的事情上面，比如你被什么樣的人吸引。你會(huì)開始模仿你周圍的人的信仰，甚至都覺察不到你自己在做什么。

我們尤其容易在小圈子里追隨能言善道的角色。但是最會(huì)說話的人并不見得是最有想法的人，你真的想要盲目追隨嗎？何不用自己的雙腳走入孤獨(dú)，領(lǐng)會(huì)屬於自己的思想，不被群體思想控制，然后再互相合作，在一個(gè)健全的環(huán)境討論交流，共同創(chuàng)造成果。

如果真相是這樣的，我們?yōu)楹五e(cuò)得一蹋糊塗? 我們?yōu)楹伟褜W(xué)校跟職場(chǎng)架設(shè)成那樣? 我們?yōu)楹我屵@些內(nèi)向者，因?yàn)橄胗歇?dú)立自處的時(shí)間，而感到無所適從? 有個(gè)答案深植在我們的社會(huì)文化里。我們西方社會(huì)，特別是在美國，總是贊揚(yáng)有行動(dòng)力的人，而非有沉思能力的人。但在美國早期，曆史學(xué)家稱之「文化品格時(shí)期」，那時(shí)人們?nèi)宰鹬毓辶袃?nèi)在涵養(yǎng)的人。綜觀那時(shí)的勵(lì)志書籍，許多都有 「品格，世上最珍貴的東西」 這樣的標(biāo)題。書中會(huì)贊揚(yáng)像林肯這樣謙遜與不裝腔作勢(shì)的榜樣，美國思想家愛默生稱其 "鋒芒不外露的人"。

然而隨著二十世紀(jì)到來，我們進(jìn)入了一個(gè)新紀(jì)元，歷史上稱之為「文化個(gè)性時(shí)期」。我們從農(nóng)村經(jīng)濟(jì)演變?yōu)榇笮唾Q(mào)易體制，突然間人們從小鄉(xiāng)鎮(zhèn)涌入大城市，所以人們不再只是跟一起長(zhǎng)大的人共事，而必須走進(jìn)一群陌生人中，證明自己的能力。因此不難理解，領(lǐng)袖氣質(zhì)和個(gè)人魅力變得格外重要。自然地，勵(lì)志書籍也改變路線了，開始出現(xiàn)像是 「如何贏得朋友和影響他人」這樣的書名，成功的推銷員成了人們的榜樣。這就是我們所生活的今天，我們的文化這樣傳承下來。

我不是說社交技能不重要，我也不是在說團(tuán)隊(duì)精神沒有存在價(jià)值。宗教雖然把他們的聖人送到了孤獨(dú)的山頂上，同時(shí)也仍然在教導(dǎo)我們愛與信任。而我們現(xiàn)今所面臨的問題，變得如此廣闊複雜，比如科學(xué)突破與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們當(dāng)然需要集思廣益，共同解決眼前的難關(guān)。但如果我們能給內(nèi)向者提供多一些個(gè)人空間，他們便有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出獨(dú)具慧眼的答案。

我今天帶了這個(gè)行李箱到臺(tái)上，想把里面的東西跟各位分享。猜猜裡面是什么? 書。滿滿一箱的書。這本是馬格莉特·安特伍德的《貓之眼》，這本是米蘭·昆德拉的小說，這本是麥蒙尼德的《迷途中的指南》。但其實(shí)這些書不屬於我，我會(huì)帶這些書來，是因?yàn)檫@些是我祖父最喜歡的作家的作品。

我祖父是猶太教教士，祖母過世后他獨(dú)自住在布魯克林的一間小公寓裡。那是我小時(shí)候最喜歡的地方，部分原因是那里充滿祖父溫柔的氛圍，部分原因是那里全是書。每張桌子，甚至椅子，都被成堆成塔的書給占滿了。和我家里的其他人一樣，我祖父的嗜好就是閱讀。

但他也很享受宗教集會(huì)。62年來，他每周都會(huì)在猶太教佈道會(huì)上講道。他從書中吸收智慧，然后把古代的人文主義編織成思想的掛毯。他的聽眾從各個(gè)地方趕來，認(rèn)真聆聽他的傳講。

我祖父有個(gè)特點(diǎn)，在宗教領(lǐng)袖的角色背后，他是個(gè)非常謙遜與內(nèi)向的人。他甚至緊張到不敢在布道時(shí)跟聽眾眼神交會(huì)，即使他都已經(jīng)在同一個(gè)布道會(huì)傳講了62年了。甚至，當(dāng)他走下講臺(tái)，人們向著他打招呼時(shí)，他會(huì)草草地結(jié)束話題，因?yàn)閾?dān)心會(huì)占用別人太多的時(shí)間。但是當(dāng)他在94歲那年過世時(shí)，交警不得不關(guān)閉許多鄰近街道，來容納蜂擁前來哀悼他的群眾。

這些日子我試圖用我自己的方式來效仿我的祖父。

我剛完成了一本關(guān)於內(nèi)向性的書，這本書花了我七年的時(shí)間。這七年，對(duì)我而言是極大的恩典，因?yàn)槲业靡蚤喿x、寫作、思考、研究。相較於祖父的閱讀與佈道，這是我的版本，我的表達(dá)方式。但現(xiàn)在我的工作變得非常棘手了，我必須要在公開場(chǎng)合，在演講臺(tái)上，跟你們談?wù)摵沃^內(nèi)向。這不是我拿手的事情，但能站在這裡向你們說話，能對(duì)在坐的各位傳達(dá)我的想法，是何等榮耀的事情。

所以我盡我所能，為了這一天做好準(zhǔn)備。我花了一整年的時(shí)間，積極練習(xí)公開演講。我稱這段時(shí)間為「驚險(xiǎn)的演講之年」。這其實(shí)對(duì)我?guī)椭艽蟆５屛耀@益最多的，是我的意識(shí)、我的信念、我的希望。我們對(duì)內(nèi)向、沉默和獨(dú)立者的態(tài)度，是可以被徹徹底底改變的。所以，我要呼吁在座各位，如果你跟我有共鳴，請(qǐng)幫我傳達(dá)三個(gè)宗旨：

第一，不要再瘋狂地過群體生活。趕緊停止吧，謝謝。我想要再次重申，因?yàn)槲疑钌钕嘈牛覀兊墓ぷ鳝h(huán)境應(yīng)該鼓勵(lì)輕松休閑的聊天方式，就像喝下午茶那么自在，然后有感而發(fā)地交換意見。無論是對(duì)內(nèi)向還是外向者，都該有多美好啊。而且我們?cè)诠ぷ魃希枰懈嗟碾[私、自由與自主權(quán)。在學(xué)校也是一樣。我們要教孩子們攜手合作，但我們也要教他們?nèi)绾巫灾髯鳂I(yè)。這對(duì)外向的兒童尤其重要，他們需要學(xué)習(xí)自主獨(dú)立，因?yàn)樯疃鹊囊娊饩褪悄菢赢a(chǎn)生的。

第二，去曠野探索吧。像佛祖一樣，有自己的啟示。我不是在說我們馬上要去蓋個(gè)山中小屋隱居起來，也不是要你們互不往來，而是呼吁大家可以除去障礙，更深切專心地進(jìn)入自己的腦海里。

第三，好好地檢查一下你的行李箱，裡面有什么，為何你要把它們放進(jìn)去。外向的人們，也許你行李箱也裝滿了書，又或許塞滿了香檳杯或高空跳傘設(shè)備。不管是什么，我希望你不時(shí)將它拿出來，與我們共同分享你的快樂與能量。而內(nèi)向的人們，當(dāng)你自己就好，你或許會(huì)害怕去跟別人分享你行李箱里的東西，那也沒關(guān)係的。但偶爾，只是偶爾，我希望你會(huì)打開你的行李箱給他人瞧，因?yàn)槭澜缧枰悖枰悛?dú)有的特質(zhì)。

我祝福你們的人生，能有最精彩的旅程，和輕聲細(xì)語說話的勇氣。