如何在 Windows 10 和 11 中獲取幫助？

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6分鐘

當我們想要在計算機上執(zhí)行某些作但又不知道如何作時，從 Windows 獲取幫助會非常有用。它就像一本使用手冊，我們可以隨時使用，但是仍然有許多用戶沒有利用它。

要利用它，您要做的第一件事就是訪問這個工具，這正是我們今天將要看到的。我們解釋了如何在此作系統(tǒng)的最后兩個版本中訪問 Windows 幫助。

讓我們從本質(zhì)開始，分析一下這個功能是什么。它是一個集成到作系統(tǒng)中的工具，提供 信息、解決方案和教程 幫助我們解決使用電腦時可能出現(xiàn)的問題。我們可以將其定義為用戶手冊，但采用始終更新的交互式版本。

通過 Windows 幫助我們可以：

如果您的計算機死機、找不到文件或出現(xiàn)您無法識別的錯誤消息，則您需要立即解決方案，您可以在“幫助”中找到它。因為它含有 詳細的逐步解決方案 適用于 Windows 中的絕大多數(shù)常見問題。

微軟的作系統(tǒng)不斷更新，添加新功能并改進現(xiàn)有功能。這可以使 我們的知識有點過時了，但這不是問題。

因為通過 Windows 幫助，我們可以了解有關更新和新功能的更多信息，并確保我們充分利用它們。

如果您想更改桌面的外觀或需要配置打印機，您將通過此工具找到所有必要的信息。這樣您就可以根據(jù)自己的喜好定制您的工作設備。

如果您在 Windows 幫助中找不到問題的解決方案，請不要擔心。因為通過它您可以直接聯(lián)系微軟技術(shù)支持并獲得 專門援助。

一般來說，這個工具可以幫助我們：

通過這個工具我們可以訪問 清晰簡潔的解釋 涵蓋各種主題，從最基本的概念到最高級的功能。也就是說，無論您想要更改桌面壁紙但不知道如何作，還是您的計算機出現(xiàn)軟件錯誤并且想要解決它，您都可以訪問它。

本交互式用戶手冊的另一個優(yōu)點是許多主題包括 分步教程，甚至 演示視頻。此外，該信息始終保持最新，反映了 Windows 和最流行應用程序的所有最新發(fā)展。

您還可以直接與其他 Windows 用戶聯(lián)系并分享您的經(jīng)驗或查找官方幫助中未記錄的問題的解決方案。

有多種方法可以從 Windows 10 和 Windows 11 訪問幫助。最簡單的方法是直接按 F1 鍵， 這將帶我們進入該工具的控制面板。

您可以直接在搜索欄中輸入您的問題，或者嘗試在預定義的幫助主題中查找您需要的信息。

如果您在打開瀏覽器或應用程序時按F1，直接打開的是您當前正在使用的工具的幫助面板，這也非常有用。

另一種獲取幫助的方法是通過 柯塔娜，Windows 個人助理。要使用它作為幫助，您必須執(zhí)行以下作：

也可以直接寫 任務欄搜索欄中的“幫助” 自助屏幕會自動打開，您可以在其中提出問題并輕松找到所需的信息。

El 微軟官方支持 隨時為您解決有關作系統(tǒng)的任何問題或疑問。

提供的服務包括：

要訪問 Windows 支持，您只需 訪問他們的網(wǎng)站。您可以在其中搜索問題的解決方案，或者如果需要，可以與支持技術(shù)人員進行實時聊天，或者安排專家致電給您。

在 Windows 中獲取幫助并不復雜，因此不要錯過使用此工具解決計算機可能遇到的任何問題的機會。