為什么企業(yè)微信沒有消息提醒？企業(yè)微信沒有消息提示音怎么設(shè)置？

使用企業(yè)微信營銷，使用企業(yè)微信添加客戶時，我們需要及時響應(yīng)客戶，這時消息提醒就很重要，但是有些用戶反映自己沒有接收到企業(yè)微信消息提醒，極大的影響了他回應(yīng)客戶的速度，這是為什么呢？

一些公司要求員工需要在短時間內(nèi)響應(yīng)客戶，要求在短時間內(nèi)回復(fù)公司消息，這時消息提醒就可以提醒我們及時做回復(fù)，十分重要。但是有些用戶反映，自己的手機(jī)企業(yè)微信收不到消息提醒，這是怎么回事呢？

手機(jī)端企業(yè)微信收不到消息提醒的原因有很多，主要原因有以下幾種：

1、手機(jī)企業(yè)微信的【我】-【設(shè)置】-【新消息通知】中的接收新消息按鈕被關(guān)閉

2、在手機(jī)企業(yè)微信的【我】-【設(shè)置】-【新消息通知】中開啟了僅接受特別提醒的消息，這時不是特別提醒的消息就接收不到

3、手機(jī)企業(yè)微信的【我】-【設(shè)置】-【新消息通知】-【電腦登錄時手機(jī)通知設(shè)置】中設(shè)置的不是手機(jī)始終接收通知

4、在企業(yè)微信中開啟了【休息一下】，處在休息狀態(tài)下，企業(yè)微信不會接收到消息提醒

5、部分手機(jī)系統(tǒng)會自動停止應(yīng)用的運(yùn)行，導(dǎo)致應(yīng)用不發(fā)推送消息提醒。這時如果需要正常的接收消息提醒，需要開啟應(yīng)用的保護(hù)，重啟手機(jī)后，就可以接收到消息提醒了。

如果接收不到手機(jī)企業(yè)微信的消息提醒，可以排查一下是不是以上幾種原因。

在使用企業(yè)微信運(yùn)營客戶，使用企業(yè)微信營銷時，有些部門下班后依舊需要及時工作消息，這時我們是不會一直查看企業(yè)微信的，就需要開啟企業(yè)微信提示音，提示我們有人給我們發(fā)消息了，那么企業(yè)微信消息提示音怎么開啟呢？為什么企業(yè)微信沒有提示音？

企業(yè)微信沒有提示音時，我們需要進(jìn)入手機(jī)企業(yè)微信的【我】-【設(shè)置】-【新消息提醒】-【聲音】中查看是否為允許通知狀態(tài)。

如果允許通知狀態(tài)已經(jīng)開啟了，則需要查看手機(jī)此時是否是靜音狀態(tài)。當(dāng)手機(jī)企業(yè)微信被允許通知，且不在靜音狀態(tài)時，我們就可以接收到企業(yè)微信提示音了。

如果是電腦端沒有提示音，我們則需要在電腦左側(cè)欄的【更多】-【設(shè)置】-【消息通知】中查看消息通知是否打開，以及電腦是否為靜音狀態(tài)。

以上就是企業(yè)微信為什么接收不到消息提醒與消息提示音的原因了，如果想要了解企業(yè)更多高級功能，可以來微伴助手查看，微伴有企業(yè)微信會話存檔、違規(guī)提醒、聊天增強(qiáng)、客戶畫像、朋友圈展示等功能，可以幫助企業(yè)私域流量運(yùn)營，更好的開展企業(yè)微信營銷。

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