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每天需要激勵員工 在工作中感受到老板的重視是員工士氣高漲的關鍵。使員工士氣高漲是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,同時又極為簡單。激勵員工士氣需要你注意每天對工作施以非常積極的影響。 你在工作場所一出現(xiàn)即為全天定下基調(diào) 你的出現(xiàn)以及每天與員工度過的最初時刻對激勵員工士氣有著無法估量的積極影響。讓這一天正確地開始:微笑,昂首挺胸,充滿自信地邁步;在整個工作場所轉(zhuǎn)一周,與大家打個招呼;告訴大家你對今天的期望及目標。讓員工知道,今天會是個好日子。它從你開始。你可以成就它們。 使用簡短有力的激勵話語 用簡短有力的激勵性話語表明你重視大家,如:“請”、“謝謝”、“干得好”。在你和員工交涉時,你會經(jīng)常使用這類簡短有力的詞語嗎?你可以成就員工們成功的一天。 確認大家了解你的期望 費迪南·佛尼斯的《績效!績效!提升員工績效的16個管理秘決》是我讀到的關于這個問題最好的著作。他在書中指出;設立明確的期望常常是主管們的第一個失敗。只有從員工那里得到反饋,你才知道他是否理解你期望什么。必須向員工說明這項工作或項目的目的和原因。在制造業(yè)的環(huán)境中,如果想生產(chǎn)又快又好的產(chǎn)品,不要強調(diào)數(shù)量。如果在一項任務或項目中需要中途作一些改變,告訴員工變化的必要性,告訴他們你所知道的一切。你可以成就他們成功的一天。 定期反饋 在我對管理者所做的民意測驗中,他們認為了解員工的工作情況是激勵士氣的關鍵。 他們希望了解自己何時工作出色,何時你對結(jié)果不滿意。只要任務一結(jié)束,他們就需要這一信息。他們需要和你一起研究如何在下一次獲得積極的結(jié)果。在每天或者每周的日程中保證反饋活動的開展。你會驚奇的發(fā)現(xiàn)這個方法在激勵員工士氣方面多么有效。你可以成就員工們成功的一天。 獎罰并舉 有了定期反饋,員工們還需要為做出積極貢獻獲得獎勵和承認。我的一位客戶就啟動了一項“感謝”程序:主管們向那些工作成績超出或高于期望值的員工送出個人手寫的感謝卡和小禮物,以示承認。 …… …… 余下全文 |
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