領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)：有效領(lǐng)導(dǎo)的 15 項特質(zhì) [2025] ? Asana

領(lǐng)導(dǎo)團隊不是件容易的事。看看 Arianna Huffington 或 Rosaline Brewer 這些最能激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者就知道了。儘管這份工作很辛苦，但能夠賦予團隊權(quán)能的領(lǐng)導(dǎo)者是非常具有啟發(fā)性的。

如果您想擴展自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技能，那麼您很幸運。藉由展現(xiàn)這些重要的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，您也可以成為啟發(fā)變革的有效領(lǐng)導(dǎo)者。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具有自我意識、能夠有效溝通、委派工作、鼓勵策略思維，並激勵團隊做到最好。我們囊括了 15 項領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的最有效特質(zhì)。透過學(xué)習(xí)策略性解決問題和積極聆聽等特質(zhì)，您也可以激勵周圍的人。

賦予他人權(quán)能是身為領(lǐng)導(dǎo)者的您最重要的目標(biāo)之一。您的工作是幫助團隊學(xué)習(xí)和成功。這可以從提高日常動力、建立關(guān)係、表達(dá)尊重，以及在問題出現(xiàn)時共同建立解決方案開始。

團隊?wèi)?yīng)該要因為您對他們的信心和您所具有的業(yè)界知識而感到充滿力量。當(dāng)他們握有權(quán)能，便能夠造就出色的工作。您可以透過以下方式培養(yǎng)團隊權(quán)能：

鼓勵團隊成員接受新挑戰(zhàn)

在出現(xiàn)問題時激勵您的團隊重新振作?

做一個善良但誠實的溝通者

當(dāng)整個團隊都感到充滿力量，個人便能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，並且貢獻(xiàn)自己的專業(yè)知識以取得共同的成功。

分享豐富的知識只是領(lǐng)導(dǎo)者的眾多特質(zhì)之一。出色的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會發(fā)展自己，還會抽出時間幫助他人成長。具體作法可能是培訓(xùn)、午餐學(xué)習(xí)講座，或甚至是與團隊成員共同建立問題的解決方案。?

這不僅能幫助您周遭的人在職涯中持續(xù)成長，還會在過程中教會您許多事情。您可以透過以下方式幫助他人發(fā)展：

關(guān)注團隊成員想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容

利用錯誤進(jìn)行教學(xué)

即使很困難，還是要給予具建設(shè)性的批評

要記住的重點是，要按照您希望自己在職涯中被鼓勵和培訓(xùn)的方式來鼓勵和培訓(xùn)他人。?

溝通是任何成功團隊都應(yīng)具備的關(guān)鍵要素，尤其因為它關(guān)乎出色領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。溝通太多和太少之間只有一線之隔，但太多的溝通總好過太少。缺乏溝通會導(dǎo)致績效不佳或缺乏組織的明晰度。

您的溝通還必須有效，意即以直接而個人化的方式溝通。這包括與專案有關(guān)的溝通，以及整個團隊之間的交流互動。您可以透過以下方式提升您的溝通技能：

向您的團隊徵求回饋

先聽後說

直接回答問題

為您的受眾量身打造訊息

最棒的是：有效溝通的技巧很容易教授。 因此，如果您需要一些幫助，請不要害怕求助。

情緒智商是一種掌控並表達(dá)自身情緒以及處理人際關(guān)係的能力。為何情緒智商在職場上如此重要呢？

領(lǐng)導(dǎo)者的工作是激勵和引導(dǎo)成員，而不是指揮他們。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者必須對隊友抱有同理心，這樣他們在您身邊才能感到安心和開放。您可以透過以下方式提高您的情緒智商：

考量團隊成員可能有的感受

檢查您的言行如何影響他人

給予他人心理上的空間，以感受對情況可能產(chǎn)生的情緒

發(fā)生衝突或棘手的情況時，請理智地回應(yīng)，而不要依循情緒做出反應(yīng)??

若您不確定，可以詢問團隊成員他們感受如何。一句簡單的「你今天好嗎？」就很有幫助。?

在領(lǐng)導(dǎo)者所需的所有能力之中，解決問題的能力是最重要的能力之一。團隊成員可能會針對尚待解決的問題向您求助。您的工作是準(zhǔn)備好策略性的建議，以因應(yīng)成員所提出的任何問題。

這並不代表您需要時刻知道所有的答案。相反地，您應(yīng)該為團隊準(zhǔn)備好合適的資源，以協(xié)助他們自行解決問題。您可以透過以下方式增進(jìn)解決問題的技能：

以資料或經(jīng)驗支持您的建議

提出能引導(dǎo)隊友步上正軌的問題

為團隊提供多種可嘗試的解決方案?

積極聆聽以取得對情況的清楚瞭解。?

簡而言之，您不需要知道所有答案。您只需要指引團隊如何解決他們所面臨的問題。拖延決定會耗費很多精力，故請不要讓完美主義阻礙您為團隊提供意見。

無論其專業(yè)年資是三年或三十年，每個人都應(yīng)受到尊重。展現(xiàn)對他人的尊重有助於在相互尊重的基礎(chǔ)上建立健康的團隊互動形態(tài)。

雖然尊重有很多種來源，但平等地對待每個人是很重要的起點。您可以透過以下方式表達(dá)對他人的尊重：

無論團隊成員的職位為何，請與他們平等地溝通

即便您不同意，也要聆聽他人的觀點

對出色的工作給予認(rèn)可

保持正向的態(tài)度

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者明白正向態(tài)度和尊重的重要性。一個有效的經(jīng)驗法則，是承認(rèn)每個人都是您的合作夥伴，與您共同努力實現(xiàn)您的目標(biāo)。

不論您處於職業(yè)生涯中的哪個階段，個人發(fā)展都是職業(yè)發(fā)展中很重要的一部份。從長遠(yuǎn)來看，發(fā)展技能有助於您和您的團隊改善您的組織。

定期利用檢查點進(jìn)行自我反思也是一個很好的作法。您在個人發(fā)展的旅途中處於什麼位置？這與您組織的利益有何關(guān)係？這麼做對您的個人和職業(yè)成長有所助益。您可以透過以下方式提升個人發(fā)展：

參加與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的會議

參加課程

與其他部門協(xié)作?

這些行動不僅會幫助您持續(xù)學(xué)習(xí)並與志同道合的人建立聯(lián)結(jié)，同時還有助於提出新想法，從而提升您對團隊和組織的影響力。

領(lǐng)導(dǎo)者不斷在尋找能讓他們的團隊和組織向前邁進(jìn)的方法。這些方法有可能是任何事情，例如藍(lán)圖和科技發(fā)展等內(nèi)部程序，或者 SWOT 分析和產(chǎn)品供應(yīng)等外部因素。

從腦力激盪技巧到為專案任務(wù)安排優(yōu)先順序，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還會激勵他們的團隊成員進(jìn)行策略思考。您可以透過以下方式鼓勵策略思考：

不論您是否同意，都要聆聽所有的想法

舉辦團隊腦力激盪會議

提供有資料支持的回饋?

讓團隊執(zhí)行他們的想法並由錯誤中學(xué)習(xí)?

策略思考對於您自己的自我意識和您的團隊都很重要，因此，請把鼓勵新想法視為一項優(yōu)先事項。

做為領(lǐng)導(dǎo)者必須多聽少說。您的工作是關(guān)注組織問題和團隊成員的想法，以便推動變革。

傾聽周圍人的意見以表達(dá)尊重和同理也很重要。您可以透過以下方式努力成為更好的聆聽者：

當(dāng)團隊成員向您提出意見或回饋時，給予他們充分的關(guān)注

在表達(dá)您的想法前先提出問題

安排週期性的時段以確認(rèn)團隊狀況?

參加由您的團隊所領(lǐng)導(dǎo)的會議??

扮演聆聽者對於領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個很重要卻經(jīng)常被忽略的部份。在說和聽之間找到對的平衡激勵團隊，是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者和偉大領(lǐng)導(dǎo)者之間的區(qū)別。

我們大多數(shù)人都具有克服委派工作這項挑戰(zhàn)的第一手經(jīng)驗。讓團隊承擔(dān)新責(zé)任和讓他們承擔(dān)所有責(zé)任之間只有一線之隔。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者明白委派工作有助於團隊發(fā)展綜合技能並推動專案進(jìn)度。畢竟，您沒有辦法時時負(fù)責(zé)所有工作。若您能夠仰賴您的團隊，那麼他們也會仰賴於您。

您可以透過以下方式更好地委派工作：

詢問團隊成員他們想要進(jìn)行哪些專案

為複雜的專案提供大綱或簡介?

給予誠實的回饋，以便妥善地完成工作

培養(yǎng)時間管理技能，以便準(zhǔn)時完成工作

委派不足對領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員都不利，因為擁有更多的自主權(quán)能讓他們成長。在工作未能達(dá)到您的標(biāo)準(zhǔn)時，您的第一直覺可能是自己來著手處理，但重要的是讓團隊成員由他們自己的錯誤中汲取教訓(xùn)。

雖然您需要讓團隊握有專案的所有權(quán)，但這並不代表您就無需對他們的工作承擔(dān)任何責(zé)任。當(dāng)事情沒有按計劃進(jìn)行時，藉由承擔(dān)責(zé)任來支持您的團隊是很重要的。

請牢記最重要的一點：並非所有目標(biāo)都總是會實現(xiàn)。當(dāng)期望達(dá)成失敗時，可以同時為個人和組織的成長提供成長的機會。

您可以透過以下方式承擔(dān)責(zé)任：

在目標(biāo)達(dá)成失敗時採取行動並提出解決方案

說明哪些部分未達(dá)期望以及原因為何

定期監(jiān)控關(guān)鍵措舉的進(jìn)度?

承擔(dān)責(zé)任代表承認(rèn)那些本可以做得更好的事情，並與您的團隊一起努力解決之。請記得，我們都是一樣的，成長心態(tài)有助您與您的團隊從錯誤中學(xué)習(xí)。?

最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是對他們的工作最具熱情的領(lǐng)導(dǎo)者。簡單來說，擔(dān)任主管階級的職位不會讓您成為領(lǐng)導(dǎo)者。您的知識、熱情和團隊工作才是讓您成為領(lǐng)導(dǎo)者的決定要素。

即便面臨重大挑戰(zhàn)，真正的領(lǐng)導(dǎo)者也會激勵他人做得更好。領(lǐng)導(dǎo)者就是那些為您的偉大工作鋪好道路的人。?

正是這種熱情將領(lǐng)導(dǎo)者與主管區(qū)別開來。沒有熱情，您就很難實現(xiàn)潛力成為最好的領(lǐng)導(dǎo)者。對工作充滿熱情的領(lǐng)導(dǎo)者很有可能對以下的問題回答「是」：

您對您的角色和職責(zé)感到興奮嗎？

新專案是否讓您充滿活力？

激勵他人是否會帶給您成就感？

您是否對您的工作深具信心？

反思您對工作的熱情可以幫助您找到真正能帶給您活力的事物，長期下來能讓您成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。此外，您團隊中的每個人都應(yīng)該有共同的目標(biāo)，並且清楚知道他們正進(jìn)行的工作用意為何。

「有遠(yuǎn)見的人」是一個定義較廣泛的詞，但您通常在見到這樣的人時就會知道。有遠(yuǎn)見的人能夠在達(dá)成任何具體成果前就看到最終的結(jié)果。這就是為什麼公司所有者和企業(yè)家通常是具有遠(yuǎn)見的人。他們在實際行動以前就能知道好的想法會開花結(jié)果。

雖然不是每個人都具有遠(yuǎn)見，但您仍然可以練習(xí)有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)方式以激勵您的團隊。請定期挑戰(zhàn)自己，透過以下方式想像未來：

想像您的團隊將會在一年內(nèi)達(dá)成什麼成就

促進(jìn)腦力激盪和連結(jié)想法

激勵他人挑戰(zhàn)自身的想法

培養(yǎng)遠(yuǎn)見類似於培養(yǎng)策略思維。兩者對於決策需求和建立明確目標(biāo)而言都很重要。

關(guān)懷他人與尊重他人不同。最大的差異在於表現(xiàn)出您的關(guān)懷，而非口頭上說您關(guān)懷。要在團隊中建立信任和權(quán)能，既需要尊重，也需要關(guān)懷。

若要激勵他人，必須關(guān)注其個人和職涯成長。如果沒有這種個人化的關(guān)懷，您所提供的指引便會感覺更像是指令。您可以透過以下方式提供這種個人化的關(guān)懷：

與團隊成員交流有關(guān)工作以外的事物

詢問團隊成員他們的目標(biāo)和興趣是什麼

扮演富有同理心的聆聽者?

參與團隊凝聚遊戲

與您的隊友建立個人連結(jié)有助於增進(jìn)工作關(guān)係。這麼做甚至可以幫助培養(yǎng)團隊內(nèi)部的良好溝通，加強團隊整體的協(xié)作。

現(xiàn)今，您必須精通科技並掌握最新趨勢，才能實現(xiàn)開創(chuàng)性的成果。從業(yè)務(wù)流程自動化到人工智能等新軟體功能，在這波潮流中保持領(lǐng)先，是優(yōu)秀團隊與偉大團隊之間的區(qū)別。誰比您更能帶領(lǐng)他們到達(dá)那裡？

跟隨業(yè)界趨勢最棒的是，幾乎所有主題都有大量的培訓(xùn)和資訊。因此，若您對科技尚不熟悉，以下這些方法可以充實您的知識庫：

每週花時間學(xué)習(xí)新事物

追蹤科技領(lǐng)袖以掌握業(yè)界趨勢

參加會議和社交活動

與一位可以指導(dǎo)您的導(dǎo)師交流

由於趨勢日新月異，即便您精通您的領(lǐng)域，最好還是要練習(xí)這些技巧。這樣您就可以持續(xù)分享創(chuàng)新想法，讓組織的發(fā)展更上層樓。

藉由磨練優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，您也可以學(xué)習(xí)如何有效地領(lǐng)導(dǎo)並激勵您的團隊做到最好。若努力改善這 15 個領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，您不僅能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)並持續(xù)增進(jìn)自己的技能，同時還會提升您對組織的影響力。

若想了解更多關(guān)於如何有效領(lǐng)導(dǎo)團隊的資訊，請查看工作管理軟體是否適合您使用。?