什么是 ERP？

ERP 管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時都會依據(jù)一個規(guī)范定義的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（模式），該模式通常擁有一個通用數(shù)據(jù)庫。這有助于確保整個企業(yè)統(tǒng)一使用基于通用定義和用戶體驗(yàn)的規(guī)范化信息。借助 ERP 管理系統(tǒng)，企業(yè)可以將這些核心構(gòu)造連接至跨業(yè)務(wù)部門（財(cái)務(wù)、人力資源、工程、營銷和運(yùn)營等部門）的工作流驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程，從而將系統(tǒng)和系統(tǒng)用戶連接起來。簡而言之，ERP 是現(xiàn)代企業(yè)用于整合人員、流程和技術(shù)的工具。

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讓我們以一家從多個供應(yīng)商處采購零部件的汽車制造企業(yè)為例來說明。ERP 系統(tǒng)不僅能跟蹤物料的申請和采購過程，還能確保每個部件在整個采購到付款流程中都使用統(tǒng)一、清潔的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)始終與企業(yè)工作流、業(yè)務(wù)流程、報(bào)告以及分析相關(guān)聯(lián)。

這家汽車制造企業(yè)妥善部署了 ERP 管理系統(tǒng)，之后他們開始使用適當(dāng)信息來統(tǒng)一標(biāo)識各個部件。例如，他們用零件名稱、尺寸、材料、來源、批號、供應(yīng)商零件編號、序列號、成本和規(guī)格，以及其他許多描述性和數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息來標(biāo)識“前制動片”。

數(shù)據(jù)是每一家現(xiàn)代企業(yè)的命脈，因此企業(yè)需要借助 ERP 管理系統(tǒng)來更輕松地收集、組織和分析數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)分發(fā)給需要它們來有效履行其職責(zé)和任務(wù)的個人和系統(tǒng)。

ERP 管理系統(tǒng)還能確保將這些數(shù)據(jù)字段和屬性匯總到企業(yè)總賬中的正確賬戶，以便正確跟蹤和表示所有成本。如果“前制動片”在一個軟件系統(tǒng)（或者一組電子表格）中稱為“前制動器”，在另一個系統(tǒng)中稱為“制動片”，在第三個系統(tǒng)中又稱為“前片”，那么這家汽車制造企業(yè)將很難搞清楚每年究竟在“前制動片”上花了多少錢，以及是否應(yīng)該更換供應(yīng)商或者與供應(yīng)商商談更優(yōu)惠的價(jià)格。

ERP 管理系統(tǒng)的一個重要原則是集中收集并廣泛分發(fā)數(shù)據(jù)。ERP 讓混亂的環(huán)境變得秩序井然。通過實(shí)施 ERP，企業(yè)不必再使用多個單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫以及大量零散孤立的電子表格，所有用戶（從 CEO 到應(yīng)付賬款辦事員）將能以一致的方式創(chuàng)建和存儲數(shù)據(jù)并使用來自通用流程的相同數(shù)據(jù)。安全、集中化的數(shù)據(jù)信息庫讓企業(yè)中每一個人都增強(qiáng)了信心，因?yàn)樗麄冎雷约耗軌蚣皶r獲得準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)。組織中執(zhí)行的每一個任務(wù)（從季度財(cái)務(wù)報(bào)表到各個未償應(yīng)收賬款報(bào)告）因此而確保了數(shù)據(jù)完整性，擺脫了對容易出錯的電子表格的依賴。