OneDrive 無法啟動

本文包含有關使用 OneDrive 同步應用 （onedrive.exe）的信息。

注意:?若要確定你使用的是哪個 OneDrive 同步應用，請參閱哪些 OneDrive 應用？

安裝 OneDrive 同步應用 （onedrive.exe）以同步你的 工作或學校 OneDrive 文件或更新作系統(tǒng)后，你可能會遇到以下一種或多種癥狀：

系統(tǒng)不會提示你登錄。

不會進行文件同步，也不會顯示任何錯誤消息。

如果還在運行 OneDrive 個人版，并且單擊 "添加企業(yè)帳戶" 對話框上的 "設置"，則不會發(fā)生任何反應。

您的組織的管理員已配置組策略設置以防止啟動 onedrive.exe。 與貴公司的管理員一起更改適用的組策略對象（GPO）。 您可以按照以下步驟確認您的計算機受策略的影響。?

重要:?仔細按照本節(jié)中的步驟作。 如果注冊表修改錯誤，可能會出現嚴重問題。 開始修改之前，請備份注冊表以便在發(fā)生問題時還原。

導航到以下注冊表項：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive?

檢查以下注冊表項：

DisableFileSyncNGSC = DWORD:1?

若要與 工作或學校 OneDrive 同步，必須刪除DisableFileSyncNGSC鍵，或者DWORD值必須更改為0（零）。 如果注冊表值設置為組策略對象的一部分，則必須刪除該策略。

如果你決定手動更改此項或刪除密鑰，而不讓你的管理員更改你的計算機的策略，下次運行策略時（通常在重啟后、登錄 Windows 后或定期更新之后），該策略將重新應用，并且 工作或學校 OneDrive 不會再次啟動。

如果計算機上存在阻止 工作或學校 OneDrive 啟動的組策略設置，則會出現此問題。

如果貴公司的管理員決定禁用 OneDrive 的消費者 同步應用 但要啟用 工作或學校 OneDrive ，請參閱使用組策略控制 OneDrive 同步應用設置。

是否仍需要幫助？ 轉到Microsoft 社區(qū)。

注意:? 本頁面是自動翻譯的，可能包含語法錯誤或不準確之處。 我們的目的是使此內容能對你有所幫助。 能否告知我們此信息是否有所幫助？ 下面是該參考內容的英文版。