Mob研究院發(fā)布《85、95、00后人群洞察白皮書(shū)》

原標(biāo)題：85、95、00后的區(qū)別，歡迎對(duì)號(hào)入座！

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)，有人說(shuō)80后在主導(dǎo)審美觀，90后是中國(guó)消費(fèi)的主力軍，00后則是蓄勢(shì)待發(fā)。

小到使用的手機(jī)APP，大到就業(yè)結(jié)婚觀，可以說(shuō)85后、90后、00后都有著自己的個(gè)性化的選擇。?

比如說(shuō)以不久前的一個(gè)熱門(mén)話題為例，當(dāng)一群85后還沉迷在周杰倫打榜的時(shí)候，00后卻在為蔡徐坤瘋狂打call。

其實(shí)除了熱搜和追星，類(lèi)似的現(xiàn)象還有不少。那么，85后、90后、00后到底有什么區(qū)別？?

今天通過(guò)MobTech官微發(fā)布的一份報(bào)告《85、95、00后人群洞察白皮書(shū)》，從中一探究竟。

報(bào)告重點(diǎn)從社交行為、電商、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、租房買(mǎi)房等方面，解讀了關(guān)于85后、95后和00后的用戶特征。?

根據(jù)報(bào)告，我們可以發(fā)現(xiàn)五大經(jīng)濟(jì)正在崛起，也可以預(yù)測(cè)未來(lái)有可能出現(xiàn)的新消費(fèi)趨勢(shì)。?

從人群現(xiàn)狀分析，當(dāng)下的中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的主力人群是85后和95后。?

其中85后在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的占比最大，達(dá)到3億，其次是95后。具體來(lái)說(shuō)，這兩大群體的活躍度也非常高。

可見(jiàn)對(duì)于85后和95后而言，手機(jī)不僅是一種通訊工具，更是工作不可或缺的工具。

畢竟目前的00后年齡都在18歲以下，主要忙于學(xué)業(yè)無(wú)暇玩手機(jī)，使用時(shí)間主要集中在下課時(shí)間。所以對(duì)他們來(lái)說(shuō)，手機(jī)更多時(shí)候扮演著娛樂(lè)工具角色。

值得注意的是，三大調(diào)研群體在城市分布上，呈現(xiàn)出一定的區(qū)域特點(diǎn)。

00后下沉市場(chǎng)人口眾多，這個(gè)比例達(dá)到7成。85后和95后，在一線城市和新一線城市占比，可以說(shuō)是不分上下。?

隨著下沉市場(chǎng)的崛起，00后想必也會(huì)成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭(zhēng)奪的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)。

說(shuō)到三大人群的用戶畫(huà)像特征，就要從幾大分析要素入手：性別分布、教育程度、收入分布以及買(mǎi)房情況。?

首先，從整體的性別分布來(lái)看，從85后到00后，女性移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量一直在增長(zhǎng)。女性在95后和00后群體中就占據(jù)了一大半，85后女性緊跟隨后。?

在教育方面，一般來(lái)說(shuō)85后畢業(yè)后會(huì)直接工作，但多數(shù)95后還會(huì)考研進(jìn)修，因此碩士比例占比整體要比85后略勝一籌。

也就是說(shuō)，95后整體教育水平會(huì)比85后高。?

據(jù)此分析，接受高等教育的人往往畢業(yè)后留在大城市居多，且教育水平高的95后對(duì)品牌認(rèn)知相對(duì)也會(huì)更加強(qiáng)烈。

以10k以上收入為例，在收入PK當(dāng)中，印證了并非工作經(jīng)歷久的就賺錢(qián)多。?85后當(dāng)仁不讓?zhuān)?5后正在趕超，只能說(shuō)這一屆95后真的很拼了。

盡管工作收入、教育其他方面存在距離，但兩代人的購(gòu)房購(gòu)車(chē)觀念還是非常相似的——認(rèn)為買(mǎi)房比買(mǎi)車(chē)重要。?

選擇買(mǎi)房還是買(mǎi)車(chē)，是時(shí)下很多人都要面對(duì)的選擇。在實(shí)際情況中，85后和95后這兩大圈層的買(mǎi)房比例，均比有車(chē)的比例多。

在品牌認(rèn)知方面，我們發(fā)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌并沒(méi)有明顯“年齡層”劃分。

往大了看，Oppo、華為、vivo、小米和三星手機(jī)，都是這三大群體多數(shù)人一致的品牌選擇。?

OPPO、華為、vivo更是呈現(xiàn)三足鼎立局面，足見(jiàn)這幾個(gè)手機(jī)品牌的強(qiáng)大品牌實(shí)力。

此外，中端手機(jī)即價(jià)位在1000-2500的手機(jī)，是多數(shù)人的選擇，這個(gè)占比份額超過(guò)一半。

往小了看，85后和00后對(duì)OPPO手機(jī)更是情有獨(dú)鐘，而95后更喜歡vivo手機(jī)。?

由此可見(jiàn)，對(duì)于vivo手機(jī)而言，在具體的落地營(yíng)銷(xiāo)中，要注重與95后群體溝通，才能實(shí)現(xiàn)有的放矢的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

無(wú)圈層，不營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，圈層是一個(gè)重要的課題。

85后作為已婚生娃一族，是經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)較大的一代人。興趣圈層主要是與理財(cái)相關(guān)，可以分析得出，這主要是來(lái)自養(yǎng)娃教育和家庭經(jīng)濟(jì)壓力。?

相比之下，95后的興趣圈子則更為廣泛，覆蓋閱讀、直播、電影、煲劇，“會(huì)玩”、“愛(ài)玩”是這個(gè)群體的標(biāo)簽。

00后的興趣圈層要窄得多，主要是游戲、美拍、二次元等，其中二次元在00后人群中受到廣泛的歡迎，二次元文化也是主要由這個(gè)群體帶動(dòng)起來(lái)。?

所謂“物以類(lèi)聚，人以群分”，不難看出不同年齡層，衍生了多元化的興趣，興趣圈層還是跟各大群體所處的階段“任務(wù)”相關(guān)。?

在電商領(lǐng)域，85后更喜歡線上剁手，主要覆蓋母嬰、生鮮等品類(lèi)。

95后、00后在跨境電商領(lǐng)域，興趣表現(xiàn)得更加凸顯，可見(jiàn)他們的購(gòu)物思維更加開(kāi)闊。

于跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，畢竟85后的電商消費(fèi)還比較傳統(tǒng)，95后和00后顯然是他們潛在的目標(biāo)客群。?

近些年來(lái)，短視頻快速崛起表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)勁頭，推動(dòng)了B站和vlog的快速發(fā)展。

但盡管是同一個(gè)短視頻領(lǐng)域，三類(lèi)群體在消費(fèi)短視頻形式方面各有不同，既有被動(dòng)接受短視頻信息，也有主動(dòng)創(chuàng)作短視頻內(nèi)容。?

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比如說(shuō)85后“愛(ài)看”，主要是看在線視頻和短視頻內(nèi)容。?

95后“愛(ài)玩”，即參與游戲直播為主；00后更加“愛(ài)剪”，如使用快影等短視頻工具進(jìn)行剪輯。

再看看動(dòng)漫閱讀的消費(fèi)特征。

一方面是閱讀載體變化，從紙質(zhì)書(shū)變?yōu)殡娮訒?shū)；另外是文學(xué)載體變化，從過(guò)去的文字載體，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在經(jīng)常看到的條漫等。?

這也恰恰說(shuō)明了一點(diǎn)，在碎片化的時(shí)代，受眾沒(méi)有耐心欣賞長(zhǎng)文字，讀圖時(shí)代確實(shí)到了。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)要善于利用長(zhǎng)圖文、條漫形式來(lái)做廣告，以更好迎合當(dāng)下的圖文閱讀潮流。?

?“二次元文化”催生的“動(dòng)漫IP”，也呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。在動(dòng)漫閱讀細(xì)分中，00后是消費(fèi)動(dòng)漫漫畫(huà)的核心人群，00后中有約四分之一的受眾喜歡看漫畫(huà)，平均擁有的動(dòng)漫APP多達(dá)20款。

但反觀85后的動(dòng)漫閱讀消費(fèi)習(xí)慣，沒(méi)有使用一款動(dòng)漫APP，所以說(shuō)動(dòng)漫內(nèi)容主要是年輕人在買(mǎi)單。?

在聊天社交方面，95后和00后這兩大群體相對(duì)85后而言，表現(xiàn)得更加活躍。?

作為個(gè)性化的00后來(lái)說(shuō)，社交不僅是一種興趣愛(ài)好，他們還在用表情頭像來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的人設(shè)和標(biāo)榜個(gè)性。?

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在日常便捷生活方面，85后主要關(guān)注公積金、婚慶、家政服務(wù)、美食菜譜等方面，總結(jié)起來(lái)就是“柴米油鹽醬醋茶”；?

95后日常生活更側(cè)重美容美甲按摩、求職招聘和外賣(mài)；

00后則更關(guān)注美容美甲按摩、星座以及演出票務(wù)，堪稱(chēng)“琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒花”，與85后的生活日常形成強(qiáng)烈反差。?

在線購(gòu)物方面，我們可以看到越來(lái)越多的95后傾向于二手平臺(tái)買(mǎi)手機(jī)。?

不難推測(cè)，隨著95后消費(fèi)觀念的變化，二手經(jīng)濟(jì)正在崛起，這對(duì)于二手平臺(tái)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)發(fā)展契機(jī)。?

在教育培訓(xùn)領(lǐng)域，孩子的起跑線成了很多父母的焦慮。85后和00后對(duì)教育方面的集體關(guān)注，也是存在因果關(guān)系的。

正是因?yàn)?5后在教育方面的巨大投入，擔(dān)心自己的孩子輸在起跑線上，才會(huì)形成00后在教育和作業(yè)場(chǎng)景偏好的結(jié)果。?

在綜合教育方面，00后的“愛(ài)學(xué)習(xí)”痕跡同樣明顯。?

由于正處在高考前夕，00后有18款使用頻率高的APP，覆蓋了視頻課堂、名校試卷和高考蜂背等。95后和85后使用教育類(lèi)APP數(shù)量較少，分別只有13款和6款。?

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此前據(jù) ISAPS 預(yù)測(cè)，至 2020 年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)有望達(dá)到 3150 億元，這次報(bào)告也揭示了這一點(diǎn)。?

在養(yǎng)生、醫(yī)美市場(chǎng)走俏的當(dāng)下，三大群體對(duì)于APP雖然表現(xiàn)出共同的偏好，但在具體APP用途上則是千人千面：有人養(yǎng)生，有人醫(yī)美。

85后主要是關(guān)注經(jīng)期孕期和用藥醫(yī)療，95后主要用于健康減肥和醫(yī)美，00則是使用APP來(lái)了解養(yǎng)生和醫(yī)美知識(shí)。

隨著“全面二孩”的政策實(shí)施，“二孩經(jīng)濟(jì)”也被帶火了，而從報(bào)告可以分析出，當(dāng)前流行的APP如小豆苗、叮當(dāng)快藥等APP都滿足了他們的養(yǎng)娃需求。?

由此可見(jiàn)，醫(yī)院和藥店不再是85后新手爸媽的唯一解決途徑，他們擁有了更多的養(yǎng)娃新潮選擇。

綜合以上分析，可以肯定的一點(diǎn)的是，APP已成為我們生活中的一部分。

APP覆蓋各種年齡階段，囊括衣食住行，為受眾提供了便捷的生活方式，也為品牌主開(kāi)拓了更多的新場(chǎng)景。

根據(jù)報(bào)告顯示，有幾種APP表現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Γ缑嫦蚨质謾C(jī)交易市場(chǎng)的可樂(lè)優(yōu)品，用于短視頻剪輯的快影APP，還有迎合年輕人漫畫(huà)閱讀的快看漫畫(huà)等。?

在二手經(jīng)濟(jì)、二次元經(jīng)濟(jì)、短視頻經(jīng)濟(jì)蓬勃背景下，可以預(yù)見(jiàn)的是，APP市場(chǎng)上將會(huì)涌現(xiàn)更多多元化、多功能、多人群的APP，滿足更多人不同領(lǐng)域的生活和工作需求。

APP營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式，現(xiàn)在已經(jīng)積累強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，沉淀了一定的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，也是品牌的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)。

注：報(bào)告來(lái)源?|?Mob研究院《85、95、00后人群洞察白皮書(shū)》

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